También conocida como gota fría, una Depresión Aislada en Niveles Altos (DANA) es un fenómeno meteorológico cada vez más frecuente y peligroso. Así ha quedado de manifiesto en la Comunidad Valenciana y otras regiones del sureste peninsular. Si eres uno de los damnificados y no tienes claro cómo reclamar los daños al seguro por la DANA, no te preocupes: a través de esta guía práctica te ofrecemos todos los detalles.
Índice
En primer lugar, conviene aclarar que los vehículos a motor, así como las viviendas, las comunidades de vecinos, los comercios, las empresas, las industrias y los bienes relacionados con la actividad agropecuaria, están cubiertos ante una DANA si tienen un seguro en vigor. Pero lo mejor es que analicemos cada caso por separado.
Como en otras clases de póliza, un pequeño porcentaje de la prima de los seguros de coche y moto que se contratan en nuestro país se destina al Consorcio de Compensación de Seguros. Se trata de una entidad adscrita al Ministerio de Economía, Comercio y Empresa encargada de cubrir los denominados Riesgos Extraordinarios:
Así pues, si tu coche o moto ha sido arrastrado por las riadas o ha sufrido daños por vientos extremos de más de 120 km/h y el vehículo estaba asegurado, el Consorcio de Compensación de Seguros, a través de la cobertura de Riesgos Extraordinarios de tu póliza, se encargará de indemnizarlos. En otro apartado te explicamos cómo reclamar los daños al seguro por la DANA.
Cuando los daños en los vehículos son provocados por granizo, lluvias no extraordinarias y vientos inferiores a 120 km/h, las indemnizaciones les corresponden a las entidades aseguradoras. Y para recibirlas es requisito contar con un seguro que incluya las coberturas de Lunas y/o Daños Propios.
Como sucede con los vehículos a motor, miles de viviendas se han visto seriamente afectadas por la gota fría. Pues bien: muchos seguros de hogar incluyen la cobertura de Riesgos Extraordinarios, que cubre:
Y, en el supuesto de contar con la cobertura de Inhabitabilidad, los seguros de hogar cubren el alojamiento temporal de los afectados por la gota fría que no puedan acceder a sus viviendas.
Por lo que respecta a los seguros de comunidades de vecinos, cubren el continente y el contenido de las zonas comunes (portal, escaleras, ascensores, cuartos de instalaciones, jardines, piscina, etc.) del edificio. Veamos…
En lo relativo a los daños materiales de comercios, empresas e industrias, el Consorcio de Compensación de Seguros precisa que para recibir las indemnizaciones es indispensable que:
Además, si la póliza incluye la cobertura de pérdida de beneficios por inundación por parte del Consorcio de Compensación de Seguros, el negocio recibirá una indemnización si ve paralizada su actividad.
Y los dueños de locales o naves en alquiler que dejasen de percibir las rentas también podrían ser indemnizados.
Por su parte, la Agrupación Española de Entidades Aseguradoras de los Seguros Agrarios Combinados (Agroseguro) es la entidad encargada de indemnizar los daños por inundación en cosechas, arbolado y cabañas ganaderas aseguradas.
Si necesitas reclamar los daños al seguro por la DANA, debes hacerlo a la mayor brevedad posible para agilizar tanto la valoración de los daños como la tramitación de la solicitud:
Reclamar los daños al seguro por la DANA es muy sencillo. Basta con dirigirse al Consorcio de Compensación de Seguros a través de una de estas vías de contacto:
En ambos casos, es requisito imprescindible aportar la siguiente información para abrir el expediente y formalizar la tramitación de la solicitud:
Si el vehículo va a ser retirado del lugar del siniestro, es primordial sacar fotografías del mismo antes de su traslado a una campa o nave. Y también conservar las facturas en caso de que se tuviese que realizar una reparación de forma urgente.
Si has contratado tu seguro de coche o moto con AMV y tu vehículo ha sido afectado por la DANA, la manera más rápida de agilizar los trámites del siniestro es enviar un email al correo: dana@assu.es, con los siguientes datos:
Además, también hay un número de teléfono gratuito habilitado de forma específica para clientes AMV en esta situación:
Asimismo, si bien el Consorcio de Compensación de Seguros cuenta con sus propios peritos, AMV ha puesto su red pericial al servicio de dicha entidad con el objetivo de contribuir a peritar los daños de los vehículos siniestrados cuanto antes.
Ahora que ya sabes cómo se pueden reclamar los daños al seguro por la DANA, es lógico que te preguntes cuánto te pagará el Consorcio de Compensación de Seguros. Pues bien: según el primer paquete de medidas aprobado por el Gobierno de la nación:
En lo referente al valor de tasación, el Consorcio especifica cómo se determina la tasación de un vehículo dañado por un riesgo extraordinario como una DANA:
En las viviendas, locales y comunidades de propietarios, las indemnizaciones no superarán el valor del bien destruido o del límite estipulado en el contrato. Es decir, del denominado «capital asegurado» o «suma asegurada».
Por cierto: para realizar los trámites y cobrar las indemnizaciones por la DANA no es necesario que el área en la que se hayan producido los siniestros sea declarada zona catastrófica:
En el supuesto de que hayas perdido un automóvil o una motocicleta a consecuencia de la DANA, te recordamos que los daños por inundación están cubiertos por la cobertura de Riesgos Extraordinarios. Al respecto, desde la patronal del seguro Unespa señalan lo siguiente:
Llegados a este punto, es fundamental aclarar que no es necesario haber contratado un seguro de Daños Propios (Todo Riesgo) para recibir una indemnización si un vehículo se ve afectado por una inundación:
Si las gestiones para reclamar los daños al seguro por la DANA están relacionadas con las viviendas, la tramitación es similar a la de los automóviles siniestrados:
Lo anterior también es aplicable a los daños y las pérdidas registrados en comercios, empresas e industrias: los afectados pueden solicitar las indemnizaciones tanto a través del Consorcio de Compensación de Seguros como de la entidad aseguradora o correduría de seguros donde hayan contratado la póliza del bien dañado.
Llegados a este punto, confiamos en que ahora tengas más claro cómo reclamar los daños al seguro por la DANA. A modo de resumen, toma nota:
Y en lo que respecta a los daños a las personas, el Consorcio se encargará de indemnizar a quienes hayan fallecido o resultado lesionados y tuviesen un seguro de vida o de accidentes en vigor.
Los afectados que necesiten ampliar o aclarar la información sobre la cobertura de Riesgos Extraordinarios pueden hacerlo en:
En las situaciones en que los damnificados no estén asegurados, tendrán que intentar acogerse a alguna de las ayudas directas aprobadas por el Gobierno destinadas a las personas y empresas afectadas.
Sobre esta cuestión, es preciso aclarar que quienes sí sean indemnizados también pueden beneficiarse de ayudas públicas, pues no existe incompatibilidad. Pero, en ningún caso, el importe total de todos los pagos puede superar el valor del daño producido.
Y en materia fiscal, los afectados no deben preocuparse: las indemnizaciones y las ayudas públicas están exentas de impuestos.
Soy un apasionado de las competiciones del motor y he trabajado y colaborado con algunos de los medios de comunicación más importantes de España, especializándome en este sector. Además, me interesan mucho los temas relacionados con la seguridad vial.
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